Jasná pravidla bez průtahů

Ověřte se v Cs2skin Casino bez vrácených dokumentů

Licence ukládá kontrolu kvůli ochraně peněz i hráčů, casino ji může vyžádat už při registraci a výsledek obvykle dorazí do 14 hodin.

Zahájit ověření

18+

Víte, co vás čeká

Projděte si ověření v šesti bodech

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu provádí, jak dlouho trvá a kam napsat.

Kdo kontrolu provádí

Cs2skin Casino N.V.

Licence a regulátor

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2009/6280/880

Doba vyřízení

14 hodin

Kdy nejpozději

před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Právě teď u kontroly

Stojíte před ověřením účtu

Vyfoťte obě strany

Na obrazovce Ověření účtu kliknete na nahrání dokladu totožnosti a vyfotíte obě strany celé, bez odlesků a bez ořezaných rohů.

Čerstvý výpis, ne starý

Potvrzení adresy bývá výpis z banky nebo vyúčtování energií z poslední doby; musí na něm být vidět vaše jméno, adresa a datum vystavení.

Snímek platebního profilu

U karty vyfoťte přední stranu se zakrytými prostředními čísly, u peněženky profil se jménem a stejným e-mailem jako v účtu.

Čekání na schválení

Stav ověření sledujete v účtu a při doplnění podkladů dorazí e-mail; když se nic nezmění, napište na [email protected].

Seznam podkladů

Které dokumenty casino kontroluje?

Zjistíte, co který podklad potvrzuje, a že dotazy na původ peněz jsou rutinou licence, ne obviněním.

Doklad totožnosti

Co potvrzuje: Vaše jméno, podobu a věk; Co musí ukázat: Obě strany, ostré rohy, čitelné údaje

Potvrzení adresy

Co potvrzuje: Místo, kde skutečně žijete; Co musí ukázat: Jméno, adresa a datum vystavení

Platební karta

Co potvrzuje: Že karta patří vám; Co musí ukázat: Přední strana, prostřední čísla zakrytá

Fotka s dokladem

Co potvrzuje: Že doklad držíte vy; Co musí ukázat: Obličej i doklad v jednom záběru

Jasno předem

Okamžiky, kdy přichází kontrola dokladů

Budete vědět, kdy kontrola přijde a co u ní budete potřebovat.

Proč zrovna teď?

Neobvykle vysoká částka se vymyká vašemu běžnému chování, proto přichází dotaz na původ peněz a kopie dokladu totožnosti.

První výplata na cestě

U první výplaty ověřujeme totožnost a adresu, protože licence vyžaduje ověření nejpozději před první výplatou; posíláte doklad totožnosti a potvrzení adresy.

Proč nová metoda?

Jiná platební metoda znamená jiný tok peněz, takže ověření vás může potkat znovu a karta nebo účet musí být váš.

Chcete hrát s vyšším limitem

Vyšší limit znamená vyšší riziko, proto se u žádosti ptáme na příjem a zdroj peněz a chráníme tím i vás.

Pět dokladů

Původ peněz a opatření proti praní

Licence od Gaming Control Board Curaçao číslo OGL/2009/6280/880 ukládá kasinu ptát se, odkud peníze na hru pocházejí. Není to obvinění, jen běžný krok proti praní špinavých peněz, který dělá každá licencovaná herna. Výsledek posuzujeme podle dokladů, které dodáte.

Papíry k původu peněz

Podle částky a vaší historie můžeme chtít jeden nebo víc z těchto dokumentů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za poslední rok
smlouva o prodeji nemovitosti
potvrzení o výhře nebo dědictví

Když kopie neprojde

Špatná kopie, dobrá oprava

Adresa doložená napoprvé

Faktura za energie musí ukazovat vaše současné bydliště; starý doklad adresu neprokazuje, i když je na něm vaše jméno. Vyžádejte od dodavatele aktuální vyúčtování; Pošlete celou stránku s adresou a jménem

Snímek obrazovky nestačí

Snímek obrazovky ztrácí okraje a detaily, takže z něj nejde potvrdit, že jde o skutečný doklad. Vyfoťte doklad v dobrém světle; Ukažte všechny čtyři rohy na jedné fotce

Doklad po platnosti

Prošlý doklad totožnosti neplatí, protože nepotvrzuje, kdo jste dnes; kasino ho nemůže přijmout ani jako doplněk. Objednejte si nový doklad na úřadě; Nahrajte obě strany platného dokladu

Šest otázek k ověření

Co dělat, když kontrola vázne?

Doklad mi zamítli, co mám udělat dál?

V účtu najdete u zamítnuté položky důvod a zpravidla i pokyn, co doplnit. Nejčastěji jde o neostrou fotografii nebo zakrytý roh, takže stačí pořídit nový snímek celého dokladu. Novou kopii posílejte na [email protected] a nic dalšího neupravujte.

Můžu nahrát doklady z mobilu?

Ano, mobil stačí. Položte doklad na stůl, cvakněte při denním světle a zkontrolujte, že jsou čitelné všechny rohy i drobné písmo. Odlesk blesku a rozmazané hrany patří k nejčastějším důvodům, proč se kopie vrací.

Jak dlouho trvá ověření účtu?

Ověření obvykle zabere do 14 hodin od doručení kompletních podkladů. Hodiny se počítají od chvíle, kdy máme všechny potřebné kopie, ne od registrace. Stav se mezitím mění přímo v účtu, takže nemusíte psát na podporu.

Proč se casino ptá na původ peněz?

Jde o běžnou povinnost licence proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Casino potřebuje vědět, odkud prostředky na hru pocházejí, a to u všech hráčů stejně. Doklady k původu peněz se posílají stejnou cestou jako ostatní kopie.

Kdy ověření potřebuju, hned při registraci?

Nejpozději před prvním výběrem, protože to ukládá licence. Casino si ale může doklady vyžádat dřív, už při registraci nebo při prvním vkladu. Když přijde výzva, doložte kopie co nejdřív, ať se výběr nezdrží.

Kdo Cs2skin Casino provozuje a pod jakou licencí?

Provozovatelem je Cs2skin Casino N.V. se sídlem na Schottegatweg Oost ve Willemstadu. Licence OGL/2009/6280/880 pochází od Gaming Control Board Curaçao a firma působí od roku 2009.